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Le bollette di Iren: le lamentele di una lettrice

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Signor direttore,
ho ricevuto stamattina la fattura Iren per utenza luce, acqua e gas che sapevo imminente in quanto il letturista si era presentato per le letture contatori il 2 febbraio ultimo scorso. Con mia sorpresa però ho constatato che la lettura dei contatori è stata fatta solo per il gas. Infatti il consumo dell'acqua è solo «stimato»! Ma come? I contatori acqua non sono stati letti? E come mai? Da anni telefono puntualmente ad Iren ogni due mesi per comunicare i consumi effettivi di acqua e gas perché voglio pagare per quanto effettivamente consumato e penso che questo sia un mio diritto. Stavolta mi è andata male! (Ovviamente il consumo acqua effettivo è minore di quello stimato...). Merita un altro discorso la fatturazione dell'energia elettrica. Quando mi sono stati installati i nuovi contatori (che se non ricordo male sono a lettura diretta) per un paio d'anni mi venivano fatturati, con cadenza bimestrale, i soli effettivi consumi, poi ad un certo punto sono ricomparsi gli «acconti», i «conguagli», la «detrazione degli acconti»... Ma se la lettura è diretta che bisogno c'è dell'acconto? O non ho capito niente? Ultima perla: nella fattura ricevuta stamattina c'è un nuovissimo addebito per «spesa trasporto e gestione del contatore» (euro 14,77 più Iva). Il contatore è lì da anni e se per la gestione dello stesso devo pagare circa 100 euro l'anno mi sembra un tantino eccessivo! 

Maria Musini

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  • Pasquale

    21 Aprile @ 11.18

    Io sono andato a chiedere spiegazioni del "Trasporto contatore" (mai mosso da li'). Mi hanno detto che sono le nuove modalita' delle nuove bollette. Insomma una spiegazione in burocratese che non ho capito. ma la traduzione e' che sono soldi spillati a noi.

    Rispondi

  • jeffroy

    19 Aprile @ 10.03

    Non signora, non h capito, male: ha capito benissimo con che razza di aziende abbiamo a che fare: cambi fornitore. SE in massa attuassimo un piano del genere questi signori della furbizia ( e i miei toni sono volutamente moderati, perché direi di molto peggio ) andrebbero presto in rovina.

    Rispondi

  • Francesco

    31 Marzo @ 06.57

    brundofrancesco@libero.it

    I soliti poco seri dell?iren, non se ne può più, ogni giorno qualcuno cerca di metterti le mani in tasca.

    Rispondi

  • Alberto

    29 Marzo @ 17.30

    Se si "vogliono" elargire buonuscite milionarie , come nel caso di nicola de sanctis, bisogna pur prenderle da qualche parte.

    Rispondi

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