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Le nuove professioni si trovano nel web

A Economia il seminario del coordinatore della Business School del Sole 24 Ore. Giulio Xhaet: la rete non è solo luogo di lavoro per esperti informatici

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La rete? Dal codice informatico al codice umanistico. Tradotto: «Il web non è (più) un luogo per “smanettoni”». In un seminario andato in scena ieri al dipartimento di Economia dell’Università di Parma, Giulio Xhaet, docente e coordinatore della Business School del Sole 24 Ore e autore del libro «Le nuove professioni del web» (Hoepli edizioni) ha approfondito con gli studenti un inventario completo di tutte le nuove professionalità che si stanno sviluppando con il 2.0. La «lezione» si è inserita in un ciclo di incontri organizzato a quattro mani dalle docenti Maura Franchi (corso di Sociologia dei consumi) e Maria Grazia Cardinali (corso di Shopper marketing): tre appuntamenti per offrire ai ragazzi una panoramica accurata sul futuro della comunicazione e del marketing. Xhaet ha 33 anni ma ne dimostra qualcuno di meno. Esperto di strategie di comunicazione e marketing nel digitale ha offerto agli studenti visioni e spunti per iniziare a pensare un futuro lavorativo che va, sempre più spesso, inventato. «La crisi c’è, e sarebbe stupido ignorarla, ma dal digitale ci sono segnali positivi, anche dal punto di vista professionale - ha spiegato -. Siamo di fronte ad uno strumento di massa trasversale: il web oggi non è più luogo di lavoro solo per esperti informatici, i cosiddetti «smanettoni»». Con i social media, i dispositivi mobili come smartphone e tablet, e l’e-commerce si sta compiendo una vera e propria rivoluzione. «Il web 2.0 è più intuitivo, interattivo - ha aggiunto Xhaet -, e oggi le aziende ricercano nuove risorse dedicate». Quali? Prima dei ruoli l’esperto parla di attitudini. «La capacità di gestione in tempo reale delle eventuali problematiche, l’attitudine a far dialogare l’online e l’offline, la transmedialità (sfruttare più media insieme), l’innovhunting (abilità di ricerca, eliminando l’eccesso che la democrazia di internet porta con sé, ndr.) sono fronti sui quali bisogna impegnarsi - ha accennato -. Le nuove professioni del web sono spesso connesse e convergenti: si va dai creatori di contenuti ai gestori dei contenuti, dagli esperti in creazione e gestione di relazioni online ai digital pr, fino ai web analyst, ai community manager e agli advertiser. Il professionista completo, oggi, ha una base, un’infarinatura generale, di ciascuna di queste professionalità».
Un panorama davvero vasto, che lascia spazio all’inventiva e al talento. E la concorrenza? Non c’è da star tranquilli se si pensa che, secondo alcuni recenti studi, il 72% degli utilizzatori della rete crea contenuto. Il ciclo di incontri sulla comunicazione e le nuove professioni nel web 2.0 proseguirà il 18 marzo, con il seminario di Patrizia Musso (docente dell’Università Cattolica) sullo «Slow brand», per poi terminare il primo di aprile con la presentazione di «La casa di vetro», alla presenza dell’autore Gianni Di Giovanni, presidente dell’Agenzia giornalistica Italia.

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