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Il postino diventa telematico: palmare multifunzione per tutti i portalettere

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Concluso il periodo di apprendimento che ha consentito di far conoscere agli addetti alla consegna l’utilizzo dei nuovi strumenti elettronici in dotazione, è partito in questi giorni a Parma il “postino telematico” progetto di Poste Italiane. I portalettere coinvolti a Parma e circondario sono 115 in altrettante zone di recapito.

L'uso dei terminali permette di automatizzare tutte le attività finora svolte manualmente per i prodotti tracciati (raccomandate e assicurate) sia in fase di accettazione sia in fase di consegna. Infatti, nel caso in cui il destinatario sia assente, viene sostituita la tradizionale cartolina gialla che avvisa del mancato recapito di una lettera raccomandata con un nuovo formato: avvalendosi del palmare, il portalettere stampa l’avviso da lasciare al destinatario in cui sono indicate tutte le informazioni necessarie al cliente per il ritiro del plico. Ciò consente di ridurre i tempi di attesa allo sportello, grazie ai processi di informatizzazione attraverso cui l’operatore individua subito l’oggetto inesitato.

I Centri di Distribuzione di Parma Recapito Est e Parma Recapito Ovest, dove lavorano 203 addetti fra portalettere e personale per le lavorazioni interne, provvedono alla consegna della corrispondenza nel comune di Parma per un totale di 26.600 civici a cui corrispondono circa 94.465 famiglie e 13.525 attività commerciali.
In questo modo, in futuro i clienti potranno ricevere “a domicilio” un ampio menù di servizi postali e finanziari come pagare bollettini, raccomandate e assicurate e di eseguire le operazioni di ricarica del telefonino PosteMobile. Il privato, il professionista e le imprese potranno così disporre di servizi di corrispondenza “su misura” e, successivamente, pagare bollettini di conto corrente o eseguire operazioni finanziarie rimanendo comodamente a casa o in ufficio, utilizzando la carta Postepay, il Postamat o le carte di credito.

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  • Benito

    16 Novembre @ 21.58

    visto che oggi esiste questa novità elettronica quindi (dovrebbe) ridurre i tempi di consegna io direi di fargli consegnare su richiesta degli utenti anche la spesa a casa + la gazzetta in orario w la Deutsche Bank loro si che sanno amministrare le aziende... Benito

    Rispondi

  • Lorenzo

    16 Novembre @ 17.09

    Il postino diventa telematico? Son contento per lui! A me basterebbe che suonasse il campanello quando mi arriva una raccomandata! Troppe volte, uscendo di casa, mi sono ritrovato la cartolina gialla di mancato recapito, con conseguente perdita di tempo e soldi, per andare a ritirare la lettera all'ufficio postale più distante! E, a giudicare dai commenti che sento una volta arrivato lì, non sono l'unico che subisce questo disservizio.

    Rispondi

  • sandro

    16 Novembre @ 16.54

    Ci vuole più personale ,,+postini (con voglia di lavorare)+ pagati + rispetttati,,, e le poste come tuutti gli altri uffici ,,funzionerebbero MOLTO MEGLIO ,anche SENZA tecnologia inutile...non si può far fare il lavoro di due a uno, senza nessuna TUTELA.....ECONOMICA

    Rispondi

  • Max

    16 Novembre @ 12.32

    Non serve il palmare. Serve personale che riesca a consegnare la posta in tempo utile. Io non pago un abbonamento per riceveve il quotidiano alle 16.30.

    Rispondi

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