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"Salta" internet: servizi telematici ko in città

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Un guasto alle linee telematiche ha colpito Parma fra le 12,30 e le 16 circa. Il guasto ha impedito la navigazione in Internet e lo svolgimento di diversi servizi pubblici di tipo telematico, come quelli delle Poste e dell'Ausl. Alla redazione sono giunte segnalazioni anche di problemi con il prelievo al bancomat.

Gli uffici stampa dell'Ausl di Parma e di Poste italiane (ufficio comunicazione territoriale di Emilia-Romagna e Marche) hanno diffuso due note stampa per spiegare l'accaduto.

PROBLEMI ALLE POSTE. "Nella tarda mattinata di oggi, 6 settembre, si è determinata una situazione di disagio negli uffici postali della città di Parma.
Dalle verifiche effettuate è risultato un guasto esterno alle linee telematiche Telecom che ha comportato difficoltà agli apparati hardware e software aziendali e alla rete informatica di Poste Italiane impedendone la regolare attività.
Il problema tecnico si è verificato, verso le 12.30, alla centrale Telecom di via Del Pallone a Bologna, inibendo temporaneamente il funzionamento delle apparecchiature informatiche. La compagnia telefonica, tempestivamente contattata da Poste Italiane, è intervenuta per ripristinare l’operatività degli uffici postali in tempi compatibili con l’entità dei guasti, reinstradando nel primo pomeriggio il traffico telematico su un’altra centrale, consentendo quindi la funzionalità degli sportelli al pubblico di Poste Italiane.
Per tale inconveniente sono stati affissi dei cartelli per informare la clientela dell’interruzione delle linee telematiche che ha reso gli apparati aziendali e la rete informatica inutilizzabili, per cui non è stato possibile effettuare nessuna operazione né erogare alcun tipo di servizio. 
Poste Italiane scusandosi con i clienti per i disagi involontariamente arrecati, dei quali non è responsabile, informa che il sistema telematico ha ripreso la normale operatività nella stessa giornata".

DISAGI AL CUP: IL COMUNICATO DELL'AUSL. La Direzione Generale dell’Azienda Usl di Parma informa i cittadini che, a partire dal primo pomeriggio di oggi, si è verificato un guasto alle linee dati e alla fonia che ha portato all’interruzione delle linee telefoniche e del servizio CUP (prenotazione ad esami e visite specialistiche). Sono già in corso gli accertamenti per ripristinare i servizi. Il regolare funzionamento di telefoni e CUP sarà comunicato non appena possibile. La Direzione dell’Ausl si scusa con i cittadini per i possibili disagi". Le linee telefoniche e i servizi Cup sono stati ripristinati questa mattina.

 

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  • Tifoso

    07 Settembre @ 14.28

    S.Leonardo: è da domenica che non riesco a connettermi. Provato anche un'ora fa, niente da fare. Se qualcuno ha delle notizie....

    Rispondi

  • stefano

    07 Settembre @ 12.09

    Il disagio più grande sarà stato per i dipendenti pubblici che, dai loro uffici, non avranno potuto navigare e farsi gli affari loro su internet per tutto il giorno come fanno quotidianamente.

    Rispondi

  • maria

    07 Settembre @ 11.23

    Anche questa mattina nella zona di San Leonardo dove abito ci sono stati problemi di connessione. Speriamo che ora sia tutto a posto...

    Rispondi

  • giovanni

    06 Settembre @ 17.42

    sarà da un mese che nelle poste in centro non funzionano i bigliettini per fare la coda.

    Rispondi

  • Ciccio2009

    06 Settembre @ 17.35

    ma quali zone ha interessato? io sono in zona EutoTorri e non ho notato alcun disservizio

    Rispondi

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