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Trattamento estetico fantasma, ma da pagare

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Forse  nel pacchetto acquistato dalla cliente di un istituto di bellezza era compreso un trattamento snellente. E allora ci potrebbe anche stare, perché lei il portafogli lo ha visto «snellirsi» con regolarità, mese dopo mese. O forse più che di un pacchetto si trattava di un pacco di dimensioni ragguardevoli: quanto basta per  contenere un bidone. Difficile trovare un altro modo per definire la situazione nella quale qualcuno si trova a versare mensilmente una cifra a fondo perduto, senza ottenere nulla in cambio.

 Questo è quanto accaduto a  una giovane parmigiana che, assistita da Federconsumatori, per uscire dalla scomoda posizione alla fine ha dovuto rivolgersi all'Arbitro bancario finanziario della Banca d'Italia. Una consumatrice che s'era trovata a «consumare» solo il proprio denaro. Un anno fa, la giovane aveva aderito a un programma per il benessere personale offerto da un centro estetico di Parma. Il conto non era proprio «leggero». Così, la cliente aveva accettato il consiglio dei titolari del centro estetico, e cioè di saldare attraverso il finanziamento di una primaria società finanziaria. In tutto, sarebbero state nove rate mensili da 180 euro l'una, spicciolo più, spicciolo meno.
Il condizionale doveva essere d'obbligo, perché le cose non andarono proprio come da contratto. Trascorsero ben poche settimane, il tempo sufficiente per concludere un primo ciclo di sedute, perché il centro estetico, ai primi d'aprile, abbassasse la serranda per non alzarla più. Intanto, attraverso il finanziamento, l’intera somma era stata versata dalla cliente.  (...)

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