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Uffici postali, va meglio. Ma i disservizi restano

Uffici postali, va meglio. Ma i disservizi restano
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di Chiara Pozzati

«I computer sono lentissimi ma almeno danno segni di vita». La schiarita nel fosco panorama delle Poste è arrivata ieri mattina da borgo Giacomo Tommasini. «Servizi ancora a singhiozzo – avvertono cortesemente i dipendenti degli uffici gialloblù – ma c’è un lieve miglioramento».
 Tirano un sospiro di sollievo i parmigiani che affollano la sala d’attesa, specialmente dopo i cinque giorni di blackout che hanno paralizzato la maggior parte degli uffici postali. Certo, per effettuare una banalissima spedizione occorre ancora troppo tempo (tra i cinque e dieci minuti), ma i server si sono bloccati di rado nel corso della mattinata e le operazioni si sono interrotte al massimo per mezz'ora.
 Solo la sede di San Prospero, forse per scaramanzia, ha preferito non eliminare i cartelli con su scritto: «Attenzione possibili disservizi a causa di problemi informatici». 
Il piccolo ufficio alle porte di Parma, che accoglie non solo i residenti ma anche la clientela di passaggio, è stato infatti tra i più colpiti nei giorni scorsi. Contemporaneamente, in via Pisacane, strada Quarta e via Montebello (letteralmente presi d’assalto durante il tracollo informatico) la situazione pare migliorata: code meno lunghe, visi meno scuri e anche le prime esclamazioni di gioia dopo aver ricevuto la pensione. 
Già, perché il fattaccio è accaduto nei giorni iniziali di ritiro delle pensioni. Impossibile pagare, impossibile ritirare, impossibile fare qualsiasi cosa: ecco cosa ha provocato l’aggiornamento del sistema informatico. Uno blocco forzato che ha colpito la nostra città tanto quanto il resto d’Italia. Ovviamente, per il totale ritorno alla normalità bisognerà attendere ancora qualche giorno, «ma sicuramente il peggio è passato», sentenziano gli impiegati di Poste.
 Impiegati che se la sono vista brutta durante i «giorni di passione» e, come ammette qualcuno, temono per la seconda ondata di passaggio. Ci sono alcuni uffici, infatti, in cui l’aggiornamento di sistema è previsto a breve: si tratta di via Pisacane, via Montebello, strada Quarta e piazzale Santa Croce. «Anche se – giurano i beninformati – i tecnici stanno tentando in tutti i modi di eliminare il problema alla radice».
 

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