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I diritti dei turisti: Confconsumatori lancia un vademecum per non farsi trovare impreparati

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Per far conoscere ai turisti i loro diritti, Confonsumatori ha prodotto una guida sui servizi turistici: un volume agile da infilare in valigia per non farsi trovare impreparati in vacanza. L’iniziativa nasce nell’ambito del progetto "Guarda che ti riguarda!", finanziato dal ministero dello Sviluppo economico. La guida chiude la collana delle cinque guide prodotte nell’ambito del progetto ed è stata realizzata alla luce del "Codice del Turismo", entrato in vigore il 21 giugno, che riordina e integra la materia del settore prima contenuta nel "Codice del consumo".

Parallelamente, Confconsumatori Sicilia ha prodotto il manuale "Liberi di Volare - I diritti dei passeggeri nel trasporto aereo", realizzato nell’ambito del Programma generale di intervento 2010-11 della Regione siciliana con l’utilizzo dei fondi del Mise e il patrocinio dall’Enac.

Mara Colla, presidente di Confconsumatori, ha espresso grande soddisfazione «per avere messo a disposizione dei cittadini strumenti di informazione aggiornati alla più recente normativa e, insieme, schemi di lettera che possono soccorrere chi si trovi impreparato a denunciare l’accaduto».

Puoi scaricare la nuova guida sui servizi turistici in fondo a questo articolo, in formato pdf. Tutte le guide del progetto "Guarda che ti riguarda" sono comunque scaricabili dal sito www.confconsumatori.it e possono essere richieste in formato cartaceo al numero di fax (0521-285217) e via web all’indirizzo ufficiostampa@confconsumatori.it.

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