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Commemorazione dei defunti: tutti i servizi e il programma delle Messe

Commemorazione dei defunti: tutti i servizi e il programma delle Messe
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Si avvicina la settimana dedicata ai defunti. Per questo Ade, come già fatto negli anni precedenti, ha predisposto un piano per far sì che ogni visitatore possa accedere ai luoghi sacri nel migliore dei modi e ricevere informazioni esaurienti.

SERVIZIO PORTINERIA POTENZIATO - Il Piano prevede la presenza di tutto il personale in servizio, con turni appositi intensificati nel periodo previsto tra il 25 ottobre e il 2 novembre. Dal 3 novembre in poi riprenderà il normale programma orario. In particolare, nei giorni dal 25 ottobre al 2 novembre, verrà rafforzato il servizio di portineria. Sarà assicurata, infatti, in questi giorni, la presenza costante, in ciascuna giornata, di quattro operatori, in modo che due stiano fissi nei locali della portineria e due siano a servizio dell’utenza all’interno dei cimiteri per il totem informativo (a disposizione di tutti coloro che vogliono ricercare le posizioni di defunti) e per l’assistenza agli utenti, nonché per la distribuzione di schede per l’indagine di customer satisfaction (ossia il sondaggio di opinione sulle condizioni dei cimiteri, sul comportamento della società e sulla qualità del cambiamento nella gestione).

MAGGIORE VIGILANZA - Per facilitare l’ordinata affluenza del pubblico, già dal mese di ottobre sono state, prima limitate e poi sospese, le attività di esumazione e traslazione, i lavori artigianali, soprattutto se comportanti l’uso di attrezzature o veicoli ingombranti, ed è stata regolata l’attività di fioristi e marmisti ed altri operatori esterni in modo da consentire i loro servizi a chi ne abbia necessità senza arrecare disturbo ai tanti visitatori che si recheranno in visita ai loro cari o intralcio alla circolazione o al mantenimento della pulizia ed ordine delle aree cimiteriali. Come già negli ultimi anni si è provveduto a potenziare il presidio e la vigilanza degli accessi in tutti i cimiteri comunali presso i quali saranno presenti gli addetti cimiteriali nelle giornate centrali del periodo di commemorazione. Presso il cimitero principale della Villetta, inoltre, è prevista la possibilità di entrare non solo dagli ingressi tradizionali della portineria centrale e del San Pellegrino, ma anche presso i cancelli del Reparto A e della Galleria Perimetrale.

ORARI ESTESI - Anche l’orario di apertura e chiusura viene esteso: infatti, nel periodo dal 25 ottobre al 2 novembre compresi, tutti i Cimiteri Comunali effettueranno l’apertura in orario continuato dalle ore 08.00 alle ore 17.30. Ai fini di raggiungere al meglio gli obiettivi sopraindicati sono state coinvolte, dalla Società Ade SpA, alcune associazioni di volontari quali Auser, Unitalsi, Pia Unione Ufficianti, Amici di Padre Lino, Seirs, Libertas Sanseverina, Cral Tep, che hanno dato e daranno il loro fattivo contributo per integrare l’organizzazione finalizzata ad accogliere al meglio tutti i visitatori. Come sempre vi sarà, inoltre, il contributo importante delle forze dell’ordine, rappresentate da Carabinieri, Polizia di Stato e Polizia Municipale, che veglieranno sull’ordine e la sicurezza dei cittadini. Inoltre, la Polizia Municipale, in collaborazione con l’Assessorato alla viabilità, provvederà a determinare un adeguato piano per la circolazione, in considerazione dell’ingente afflusso previsto di mezzi e persone concentrati in pochi giorni. In considerazione del fatto che, in questo periodo, vi è una altissima frequenza di utenza si prevede l’apertura degli uffici amministrativi cimiteriali, che costituiscono il punto di riferimento centrale per le richieste di dati da parte degli utenti, novembre) con previsione di orario continuato nei giorni: 25 e 26 ottobre, 1 e 2 novembre. L’Ufficio di luce votiva effettuerà il medesimo orario degli uffici amministrativi cimiteriali.

SERVIZI PER I DISABILI- L’ingresso dei mezzi personali destinati al trasporto disabili sarà regolato dalle consuete disposizioni fino al 28 ottobre, mentre nei giorni 29, 30 e 31 ottobre, 1 e 2 novembre dovrà avvenire, per quel che riguarda i permessi rilasciati dalla direzione, soltanto: dalle ore 8 alle 9,30 e dalle 12.30 alle 14. Oltre al servizio di trasporto interno attivato, su iniziativa di ADE SpA e con la collaborazione ed il contributo dell’Agenzia Disabili del Comune di Parma e della disponibilità di due scooter elettrici gentilmente forniti dal Servizio Le Eli-Che dell’Università, su iniziativa della società stessa, viene potenziato anche il servizio a domicilio per il trasporto disabili ed il pronto soccorso sanitario. Tale servizio vedrà la partecipazione non solo dell’Agenzia Disabili del Comune di Parma, del Pollicino e della Assistenza Pubblica, ma anche delle associazioni di volontariato Seirs, Libertas Sanseverina, oltre che, come ormai di consueto, della Tep e dell’ Auser. Tutti coloro che intendono usufruire di tale servizio dovranno preventivamente chiamare il numero verde 800977995, gestito presso la sede della Assistenza Pubblica, dove vi sarà il coordinamento unico di tutte le associazioni.

CIMITERI DELEGAZIONALI - Saranno presidiati tutti i cimiteri delegazionali, con orario dalle 9alle 12.30 e dalle 14 alle 17, con servizio di sorveglianza ed assistenza all’utenza, avendo particolare attenzione per il regolare funzionamento dei servizi igienici, delle fontane e dei lavandini, assicurando disponibilità per l’aiuto all’utilizzazione delle scale per le persone che ne hanno bisogno o ne fanno richiesta e quant’altro necessario per garantire ai Cittadini di visitare i loro Defunti nelle migliori condizioni possibili.
Tutti gli operatori provvederanno anche alla distribuzione delle schede per l’indagine di customer satisfaction.

CALENDARIO CERIMONIE RELIGIOSE - Come negli anni precedenti si svolgeranno cerimonie religiose nei cimiteri di:

VILLETTA

1 Novembre
Ore 9
Ore 10
Ore 11
SS. Messe a suffragio dei defunti

Ore 15.30 SS. Messa concelebrata da S.E. il Vescovo di Parma
Al termine: Benedizione della Statua della B.V. di Lourdes

2 Novembre
Ore 09.00 SS. Messa celebrata da Mons. Giulio  Ranieri

Ore 10.00
Ore 11.00
SS. Messe a suffragio dei defunti

Ore 15.00 Benedizione del Campo Santo e recita S.Rosario
Ore 16.00 SS. Messa a suffragio dei defunti

MARORE

2 Novembre
Ore 10.00 SS. Messa concelebrata da S.E. il Vescovo di Parma

VIGATTO

2 Novembre
Ore 15.30 SS. Messa concelebrata da S.E. il Vescovo di Parma

 

 

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