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Disagi sul bus. Scuse della Tep: ora i problemi sono risolti

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La protesta dei genitori dei ragazzi torrilesi che usufruiscono del servizio di trasporto pubblico per recarsi a scuola, non è caduta nel vuoto. Dall’azienda Tep, a cui nei giorni scorsi era stata recapitata la missiva di lamentela sul servizio offerto sono infatti arrivate le scuse ufficiali per i disagi causati ai ragazzi negli scorsi mesi e la promessa di un più attento monitoraggio della linea. «Siamo consapevoli del fatto che nei mesi scorsi si sono verificati alcuni disguidi sulla linea Torrile-Parma» ammettono i responsabili dell’azienda di trasporti. «A seguito dei rilievi che abbiamo effettuato e delle segnalazioni pervenute da parte di alcuni cittadini, tuttavia, siamo intervenuti con i necessari correttivi e riteniamo che i problemi sollevati siano stati risolti. In particolare, è stato anticipato l’orario di uscita dal deposito di Parma per una corsa che, in orario di punta, accumulava ritardi a causa del traffico prima di raggiungere il capolinea a Sant'Andrea di Torrile. Dai rilevamenti fatti, ci risulta che l’intervento abbia risolto questa criticità».  «In alcuni casi, poi, si sono effettivamente registrati rallentamenti su alcune corse o guasti alle vetture a causa del freddo intenso e delle frequenti nevicate verificatesi nel corso di questo inverno particolarmente rigido. Benché quanto accaduto sia dovuto a condizioni eccezionali, sulle quali Tep non poteva preventivamente intervenire, abbiamo intensificato le verifiche tecniche sui nostri bus e messo a punto piani d’azione per fronteggiare, nei limiti del possibile, situazioni meteorologiche anomale come quelle presentatesi di recente». In merito al fatto che gli autisti delle corriere abbiano sbagliato il percorso,  dall’azienda assicurano di avere messo in atto dei correttivi: «Il servizio per Torrile è stato pianificato per soddisfare esigenze molteplici e variegate, sorte nel corso degli anni nell’ambito di un territorio ampio e dotato di una viabilità complessa. Ne sono scaturiti percorsi particolarmente articolati che, in qualche caso, hanno portato in errore alcuni dei nostri conducenti. Abbiamo provveduto, di conseguenza, a fornire al personale mappe più dettagliate circa le percorrenze da seguire e a far posizionare indicatori stradali lungo il tragitto». «Siamo rammaricati e ci scusiamo, dunque, con quanti a Torrile abbiano subito disagi per i disservizi presentatisi. Riteniamo tuttavia che al momento della pubblicazione dell’articolo le problematiche evidenziate siano state pienamente risolte. Sarà comunque nostra cura continuare a monitorare il servizio e adottare tempestivamente i provvedimenti che dovessero apparire necessari».

 

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