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Fidenza, è nato lo sportello sociale

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Taglio del nastro, stamani, per lo Sportello sociale, il nuovo punto di riferimento per l’utenza che costituisce la porta d’accesso ai servizi sociali e sarà attivato dal 3 gennaio. Alla cerimonia inaugurale, che ha preceduto il pranzo solidale offerto dall’amministrazione comunale agli ospiti dei centri diurni, erano presenti il sindaco Mario Cantini, l’assessore alle Politiche sociali e sanitarie, Marilena Pinazzini, l’assessore alla Comunicazione e ai Rapporti con il cittadino, Antonia Donetti, l’assessore alle Politiche sportive, Giuseppe Comerci, l’assessore alla Sostenibilità ambientale, Giovanni Carancini, il presidente del consiglio comunale, Francesca Gambarini.
Aperto dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12 (tel. 0524 517.396) e situato al piano terra di palazzo Porcellini, lo sportello si rivolge ad anziani, adulti, disabili, minori e genitori, famiglie in difficoltà.
«E’ una struttura bella e accogliente ed è una risposta concreta alle esigenze dell’utenza, nell’ottica di un miglioramento continuo del servizio e soprattutto della sua accessibilità. Lo sportello è pensato per fornire accoglienza e risposte, ma anche per garantire la privacy al cittadino», ha detto il sindaco Mario Cantini.
Allo Sportello sociale il cittadino può ricevere informazioni e consigli sui servizi sociali e assistenziali erogati dal Comune, da altri enti pubblici o dai privati e sui criteri per accedervi.  «L’inaugurazione dello Sportello sociale è il momento per fare il bilancio di un anno di intenso lavoro e dimostra come i professionisti dell’Ente si spendano al meglio per raggiungere gli obiettivi che l’Amministrazione si è data – ha spiegato l’assessore alle Politiche sociali e sanitarie, Marilena Pinazzini – L’obiettivo raggiunto era quello di ridisegnare il welfare locale, che necessita di strumenti innovativi per rafforzare le reti esistenti e crearne di nuove, perché il territorio ha bisogno che gli interventi siano sempre più concertati tra gli erogatori dei servizi: il Comune, l’Azienda Usl, l’Asp e il terzo settore».
Oltre a fornire informazioni, lo Sportello sociale aiuta il cittadino a orientarsi tra le varie possibilità: fissa il primo appuntamento con il servizio sociale professionale per l’accesso a consulenza, istruttoria e prestazioni; informa sui modi e i criteri per usufruire del sostegno economico; avvia le procedure per interventi quali il rilascio delle tessere agevolate ATC per disabili, l’esenzione dal ticket sanitario per indigenti, i contributi per l’autonomia in casa; raccoglie la disponibilità di un cittadino a dedicare tempo al volontariato; raccoglie le domande relative all’iscrizione alla Consulta comunale del volontariato, ai registri provinciale e regionale del volontariato, le domande per la concessione di orti sociali. «Questo sportello rappresenta ed esprime il principio di sussidiarietà che questa Amministrazione intende portare avanti», ha detto il presidente del consiglio comunale, Francesca Gambarini.
I servizi ai quali è possibile accedere attraverso lo sportello sono: sostegno economico mediante contributi o altre agevolazioni per singoli o nuclei familiari in condizioni di bisogno temporaneo o continuativo; interventi domiciliari svolti da operatori qualificati per aiutare persone e famiglie con problemi di autonomia e autosufficienza; interventi di integrazione sociale rivolti a minori, anziani soli e adulti con necessità di socializzazione e sostegno relazionale; servizi residenziali e semiresidenziali come case di riposo e case protette per anziani, comunità alloggio e gruppi famiglia per adulti e minori, centri diurni per anziani e disabili, strutture di pronta accoglienza per persone senza alloggio.

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