-0°

12°

Salute-Fitness

Sanità: oltre 400 reclami nel 2007 contro l'Ausl

Sanità: oltre 400 reclami nel 2007 contro l'Ausl
Ricevi gratis le news
0

 Lamentele, elogi, suggerimenti o semplici fraintendimenti: i cittadini dell’Emilia Romagna di certo, e nel bene o nel male, non sono capaci di tacere. Via mail, via fax, con telefonate o tramite il vecchio servizio postale: un fiume di comunicazioni, anche parmigiane, continua ad arrivare ai molti Uffici relazione con il pubblico del Servizio sanitario della nostra Regione. E il Dossier consuntivo, riferito al 2007, sulle segnalazioni dei cittadini agli Urp delle Aziende sanitarie sparse in tutta l’Emilia-Romagna la dice lunga: nel 2007 gli addetti degli Urp di Ausl o Aziende ospedaliere hanno dovuto fare i conti con ben 16.669 segnalazioni totali. Di questi 8.042 erano reclami, 5.565 elogi, 483 suggerimenti, 2.456 rilievi (cioè indicazioni di disservizio che si risolvono con un’eventuale risposta di cortesia) e 123 impropri (cioè reclami non imputabili alla responsabilità dell’Azienda). Così, da Bologna a Ferrara, da Modena a Reggio Emilia, passando poi per Cesena, Forlì, Imola, Piacenza, Ravenna, Rimini e, naturalmente, Parma i concittadini con lodi, reclami o nuove idee hanno fatto sentire la loro voce. E le motivazioni, soprattutto per i reclami, sembrano seguire trend comuni. Si reclama (ma a volte si elogia) sugli aspetti tecnico-professionali. Ci si lamenta anche su ticket, tempi d'attesa e burocrazia.

L'articolo completo di Stella Ricchini con il dettaglio dei dati è sulla Gazzetta di Parma in edicola oggi.

© RIPRODUZIONE RISERVATA

Condividi
Clicca qui per leggere e commentare >>

Inviaci il tuo commento

Condividi le tue opinioni su Gazzetta di Parma

Caratteri rimanenti: 2500

Video

1commento

IL METEO NEL TUO COMUNE

Gossip, Fun, Spettacoli

Cecilia Rodriguez accolta dai fischi in discoteca fa il gesto dell'ombrello

Gf Vip

Fischi per Cecilia Rodriguez, che fa il gesto dell'ombrello

Johnny Halliday, l'addio del suo popolo. Macron: "applaudiamolo"

Spettacolo

Johnny Halliday, l'addio del suo popolo. Macron: "applaudiamolo" Video

Extra Urban Fashion Party al Cubo: ecco chi c'era

FESTE PGN

Extra Urban Fashion Party al Cubo: ecco chi c'era Fotogallery

Notiziepiùlette

Ultime notizie

«Il Casale», buoni piatti di pesce e di terra

CHICHIBIO

«Il Casale», buoni piatti di pesce e di terra

di Chichibio

Lealtrenotizie

Massese bloccata

maltempo

Vetroghiaccio e rami rotti: Massese bloccata nel Tizzanese

ALLE PORTE DELLA CITTA'

Lupo investito da un'auto in via Emilio Lepido

5commenti

SENZATETTO

Il Natale lontano di chi vive sotto i ponti

San Prospero

«La Vela» in stato di abbandono

TRAFFICO METEO NEWS

Buongiorno Parma! x

Traffico-Meteo-News: tutte le informazioni utili prima di uscire di casa

4commenti

FORNOVO

Polemiche sull'albero di Natale

SALSO

Ancora furti: due case messe a soqquadro

1commento

Fidenza

Elena Novaresi: una carriera partita da «Amici»

Intervista

Paolo Fresu mercoledì al Regio

Rimpatriata

Caro, vecchio quartiere Marchi

inverno

Neve nel Parmense: rischio strade ghiacciate. Treni fermi. Bardi e Berceto: domani scuole chiuse Video - Foto

1commento

ecco la neve in città

Parma indossa un manto bianco Gallery

gabriella corsaro

Concerto di Natale al presidio Froneri Video

1commento

via fratti

Ruba un cane per mendicare: pochi giorni dopo entra in azione in un distributore

3commenti

antidroga

Marijuana tra i mattoni della Pilotta e nelle siepi di via dei Mille: blitz dei carabinieri

4commenti

classifica

Furti nei negozi? Ancora noi sul podio: la terza merce più rubata è il parmigiano

Il giornale di oggi

sfoglia

abbonati

EDITORIALE

Brexit, il difficile comincia adesso

di Paolo Ferrandi

L'ESPERTO

Naspi cumulabile con altri redditi? Sì, ma solo in determinati casi

ITALIA/MONDO

GRAN BRETAGNA

Neve, caos a Heathrow. Scuole chiuse e -15°

Pania della croce

Tragedia sulle Apuane, escursionista muore cadendo, ferito il compagno

SPORT

POSTICIPO

Il Milan soffre ma piega il Bologna

SERIE B

Il Palermo stende il Bari 3-0 e prende il volo. Parma secondo La classifica

SOCIETA'

Calcio

Le magie di Zola nel disco del rocker King Krule Video

IL DISCO

"Obscured by clouds": i Pink Floyd nella valle del mistero Video

MOTORI

Auto-moto-pedoni

Guidare su neve e ghiaccio: le 10 regole

MOTO

Prova Kawasaki Z900RS