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Negoziazione e mediazione: Parma spicca

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Capire l’interlocutore, sviluppare la soluzione più vantaggiosa per le parti e comporre i conflitti. Queste le competenze che gli studenti del corso di laurea magistrale in Trade Marketing e Strategie Commerciali (Trade) del dipartimento di Economia e quelli del corso di laurea in Giurisprudenza hanno potuto sviluppare partecipando alla Competizione nazionale di Mediazione e negoziazione che si è svolta all’Università Statale di Milano il 19 e 20 febbraio scorsi.

Durante la due giorni mozzafiato si sono sfidate 14 squadre di altrettante università italiane, attraverso 5 match di 70 minuti ciascuno. Quella di Parma è stata l’unica squadra che non comprendeva solo studenti di Giurisprudenza, ai quali si rivolge tradizionalmente la Competizione, promossa dalla Camera Arbitrale di Milano e dall’Università Statale di Milano.

L’iniziativa è partita da Economia, come spiega la prof.ssa Cristina Ziliani, coordinatrice della laurea magistrale in Trade Marketing e Strategie Commerciali dell’Ateneo: «La Mediazione è un importante approccio alla risoluzione delle dispute e alla conclusione delle trattative commerciali, che sempre di più deve far parte del bagaglio dei cittadini e a maggior ragione di chi si occupa di trattative commerciali, di marketing e di business in generale».

La magistrale in Trade Marketing e Strategie Commerciali, realtà di eccellenza nel panorama nazionale (attrae il 56% dei propri studenti da fuori regione), ha deciso da alcuni anni di investire nello sviluppo delle competenze dei propri studenti in ambito di negoziazione e ha istituito un Laboratorio di Tecniche di Vendita e Negoziazione già dal 2013. L’anno scorso poi è nata l’idea di istituire un Laboratorio avanzato di Negoziazione e Mediazione appositamente per preparare una squadra per la Competizione Nazionale.

L’iniziativa si è potuta realizzare grazie alla collaborazione e all’impegno diretto profuso dai mediatori professionisti di Geo.Cam. – Marina Malori, Giuseppe Iamiglio, Stefano Tommasini e Ido Comparoni - che hanno fatto da coach alla squadra di Parma preparandola ai match di negoziazione con un training “sul campo” intenso ed entusiasmante e grazie al prof. Adriano Benazzi, che ha coinvolto gli studenti di Giurisprudenza.

La squadra di Parma ha riportato 256 punti totali, solo 27 meno dei vincitori dell’Università di Trento: un risultato davvero brillante, se si considera che era la prima partecipazione dell’Ateneo e che a Parma la Mediazione non è oggetto di una specifica materia di insegnamento, diversamente da altre sedi universitarie.

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