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Giorgia De Cicco

01 dicembre 2016, 11:57

Giorgia De Cicco

GIORGIA DE CICCO - 30 ANNI
LA ZAMPA PET BOUTIQUE
«Lavoro in questo mondo da quando avevo 14 anni: La Zampa Pet Boutique è il negozio che ho aperto l’8 ottobre. Il coronamento di un sogno. Amo tutto di questa professione: dal rapporto diretto con i clienti alla parte di gestione. Non approvo, invece, gli orari e la loro liberalizzazione: ormai bisogna essere sempre aperti, festivi e domeniche. Il tempo per la famiglia è difficile da trovare. Credo che la mia arma in più sia il sorriso, cerco sempre di far sentire a proprio agio tutti i clienti e di creare un legame di fiducia. Non sono capace di vendere ad ogni costo. Coi giusti modi mi piace consigliare il cliente con onestà. Fatico a tollerare il cliente maleducato: quello che entra e non saluta, che ti tratta come una serva e non ha rispetto per il lavoro altrui. Con gli animali non è mai così: ho alcuni clienti a quattro zampe che «scappano» dai padroni per venirmi a salutare in negozio e molto spesso me li trovo a bussare alla vetrina con la zampetta.

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