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«Wikipedia è sicura: chi scrive sciocchezze viene fermato»

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di Francesca Carra

Wikipedia, la più grande enciclopedia on line con 330 milioni di utenti al mese, rappresenta  «il grande esperimento» della rete, offrendo a tutti libero accesso, libertà di copiare, di modificare, di ridistribuire le informazioni.... Freedom, termine inglese che sta per libertà e gratuità insieme, è il vocabolo che connota la nuova, rivoluzionaria tendenza globale, contraria a ogni segretezza, favorevole all’apertura, positiva. Così parla James Wales, americano del sud, residente in Florida («non vengo dalla Silicon Valley», precisa), 43enne cofondatore dell’enciclopedia globale più famosa al mondo, ospite della Fondazione Corriere della Sera (tema dell’incontro: «Wikipedia, il nuovo mo(n)do di sapere»), intervistato dai giornalisti Daniele Manca e Gian Antonio Stella. Un milione di voci in lingua tedesca, 610.000 in lingua italiana, molto diffusa nel nord Europa e in Giappone, 14mo sito più «cliccato» in Iran (!), Wikipedia deve la sua fortuna al fatto di essere condivisa dalla comunità. Chiunque può scrivervi (diventare «editor»), non c'è uno staff che decide cosa mettere in prima pagina, ma solo un gruppo di amministratori, ovvero utenti particolarmente affidabili, incaricati di controllarne la correttezza. Le domande non mancano. «Se qualcuno scrive che Margareth Thatcher è apparsa nuda su Playboy, come fate a fermarlo?» chiede provocatoriamente Stella. «Su internet c'è di tutto», incalza Manca.

«Wikipedia non è un west selvaggio, chi scrive sciocchezze viene fermato» risponde sicuro Wales. Il monitoraggio è continuo. Chi lo fa è un gruppo di persone molto motivato, che crede nella missione di Wikipedia, di riferire sulla base di fonti affidabili per consentire alla gente di riflettere e farsi un’opinione. Certo, aggiunge, «è difficile trovare un software che rilevi tutte le stupidaggini che un essere umano può fare». Wikipedia è un processo democratico, in cui le credenziali contano poco. L’articolo scritto dal docente universitario vale quanto quello del meccanico «ossessionato» da un certo argomento, che cita le fonti e, se è il caso, lascia che la comunità possa intervenire. La neutralità è un altro valore fondamentale per il progetto. Dove c'è una controversia, Wikipedia non deve prendere posizione, ma illustrare le varie idee. Sulla censura, Wales è categorico: «Noi non accettiamo compromessi. Certo, non possiamo controllare la rete cinese o iraniana, che è in mano a quei paesi». Sul futuro della rete è ottimista: «La  comunità sta creando materiali di qualità sulla rete, che possono sfidare i media tradizionali».

Tant'è che Wikipedia sta superando, in termini di visite alle pagine, il New York Times. «Ma, insomma, chi paga?» chiedono i due intervistatori. «Wikipedia - risponde Wales - fa capo a una fondazione no profit, Wikimedia Foundation, i cui introiti vengono da donazioni di privati. Il bilancio sta sotto i 10 milioni di dollari all’anno. Costa poco,  la gente lo finanzia volentieri». «E la concorrenza? Lo sa che le enciclopedie classiche, tipo Britannica, sono in crisi e vi chiederanno i danni?».  «Si lamentano, ma non ci possono querelare - risponde Wales -. Noi non pensiamo in termini di concorrenza, pensiamo a fare qualcosa che ci piace e che sia utile anche agli altri». E il miglior giudice resta, nel lungo periodo, il mercato, cioè il pubblico, libero di cliccare altrove.

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