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Tv Parma sul digitale: tutto ok. I tecnici chiariscono i dubbi

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Enrico Gotti
Sarà pur stata un’impresa cambiare in un colpo solo ponti radio, ripetitori e trasmettitori. Ma la vera «rivoluzione digitale» è stata un’altra: spiegare a chi non aveva confidenza con la tecnologia come usare il decoder, soprattutto se chi te l’ha venduto, come capita, non offre assistenza. Ora per Tv Parma la missione è compiuta e l’avventura digitale è appena iniziata. Dalla mezzanotte di lunedì 14 giugno e nell’arco di poche ore, tre squadre di tecnici hanno spento e riacceso quindici ripetitori posizionati in tutta la provincia. A risolvere i problemi dei telespettatori ci ha pensato il numero verde messo a disposizione da Tv Parma,  800-911863, attivo dalle 8.30 alle 18.30, da lunedì a venerdì, che in due giorni ha già risposto a cinquecento utenti.
«E le telefonate sono molte di più. Tanti hanno provato a chiamare e poi, trovando occupato, hanno messo giù. Il nostro consiglio è di insistere e riprovare a chiamare» dicono i tecnici di Mari,  in via Giolitti, che seguono passo passo chi si rivolge al numero verde, dando semplici istruzioni per vedere  la tv digitale. Vittorio Bottazzi è il responsabile tecnico di Tv Parma, è lui che ha guidato la «task force» per il passaggio al digitale terrestre. «Ci siamo divisi in tre squadre da due persone, un gruppo era dotato di fuoristrada per arrivare agli impianti difficilmente raggiungibili, come quelli che servono le aree di Corniglio e di Monchio delle Corti».
«La parte più impegnativa è però venuta prima - spiega Bottazzi - ed è stata la progettazione della rete e la sostituzione di tutto l’apparato di ponti radio e trasmettitori, iniziata già a partire da febbraio. Questa operazione si era conclusa nella prima settimana di giugno».
Ora chi vuole vedere Tv Parma deve comprare un decoder o una televisione di ultima generazione; per chi già ha la tv digitale è necessario risintonizzare i canali. «Tantissimi ci chiamano e ci dicono: ho il decoder, mi sposto al canale numero 15 ma non vedo niente - spiegano da Mari -.  Noi gli rispondiamo che non basta comporre il numero 15 sul telecomando, ma è necessario regolare il proprio decoder. Per chi ha il decoder esterno con il telecomando si deve premere il tasto menu e poi cercare la voce “Installazione canali” o “ricerca automatica canali”. Se uno ha un televisore di ultima generazione deve cercare la voce “sintonizzazione canali”». Con la sintonizzazione del decoder, oltre a Tv Parma, Tv Parma + 1 e Telelibertà, entra in automatico, nella lista delle radio, RPR Radio Parma. C’è un tasto sul telecomando per passare dalla tv alla radio. «Questo è comunque un passaggio intermedio, - ricorda Bottazzi -  Le cose cambieranno da settembre-ottobre, quando il ministero dello sviluppo economico e delle comunicazioni assegnerà le nuove frequenze definitive. E allora potrebbe essere necessario modificare l’antenna delle abitazioni. Questo riguarderà tutti i canali e non solo Tv Parma».

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