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Saldi: le regole anti-fregatura

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 È ormai prossima la partenza dei saldi di fine stagione che da sabato proseguiranno per tutta l’estate fino al 4 settembre. Saldi al via, dunque, ed è molto probabile che sarà una partenza «col botto», complice anche l'arrivo in ritardo del gran caldo.  

In questa occasione Federmoda Parma, gruppo di qualificati operatori del settore moda e calzature aderente ad Ascom, vuole fornire una serie di risposte alle più frequenti domande in tema di saldi, perché il consumatore che si appresta ad acquistare a prezzi scontati possa farlo nella massima fiducia.
 
I capi acquistati in saldo si possono cambiare?
Il prodotto conforme, visionato dal cliente sul punto vendita e rispondente a quanto da quest’ultimo richiesto, non deve essere cambiato obbligatoriamente; l’eventuale cambio è lasciato alla discrezionalità del commerciante, purché questo sia restituito in condizioni integre, con il cartellino originale e relativo scontrino fiscale.
E se i capi acquistati hanno un difetto?
Il prodotto con difetti o non rispondente a quanto richiesto dal consumatore deve essere obbligatoriamente riparato (se possibile) o cambiato dal commerciante, in qualunque situazione di vendita (anche durante i saldi). Se il commerciante non dispone dello stesso prodotto senza difetti può offrire un prodotto similare (previa accettazione del consumatore), in caso contrario sarà tenuto a ritirare il prodotto e a restituire il corrispettivo relativo.
 
È possibile pagare con carta di credito?
Sì, anche i capi in saldo possono essere acquistati con carta di credito, in relazione al circuito supportato dall’operatore commerciale.
 
Federmoda ricorda infine che gli esercenti sono tenuti ad indicare sul cartellino della merce esposta il prezzo pieno, la percentuale di sconto e il prezzo finale scontato.
 
Quali sono le previsioni di Federmoda per i saldi di questa estate 2010?
«In un momento economico difficile come quello attuale - afferma Filippo Guarnieri presidente Federmoda Parma - i saldi estivi possono essere ancora un’importante occasione di rilancio delle vendite, soprattutto in quei comparti che presentano una domanda più stazionaria nel resto dell’anno.  Inoltre, a causa di un andamento stagionale tutt’altro che primaverile che ha imposto ai commercianti l’accumulo di vaste scorte di capi estivi, i saldi potranno essere la risposta all’esigenza sempre più marcata da parte del consumatore di avere a disposizione un ampio  ventaglio di prodotti a prezzi vantaggiosi».
 

© RIPRODUZIONE RISERVATA

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