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Bollette: sempre più parmigiani non le pagano

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Daria Beverini
È cresciuto del 6% l’ammontare del debito che le famiglie di Parma e provincia hanno nei confronti di Iren nel 2010 (e inizio 2011) rispetto al 2009. Mentre il dato cresce se si guarda alle imprese, il cui debito è salito dell’11%.
Numeri che confermano una diffusa difficoltà a rispettare le scadenze di pagamento delle bollette energetiche: una difficoltà che coinvolge una buona fetta della società che, per cercare di risolvere la situazione, ricorre sempre più spesso allo strumento delle rateizzazioni.
E che il problema primario delle famiglie sia proprio quello economico, lo confermano anche i dati dei quattro poli territoriali dei servizi sociali della città: nel 2010 sono state infatti 1600, a Parma, le segnalazioni da parte di famiglie adulte (il cui capofamiglia non superi i 65 anni) che come bisogno prevalente hanno segnalato proprio quello economico. «L'anno scorso sono aumentati notevolmente quelli che noi definiamo nuovi poveri, ovvero quelle persone soggette a un disagio economico legato alla crisi - spiega l’assistente sociale Patrizia Vaccari -. Tra gli effetti della crisi c'è stato in particolare, oltre alla perdita dell’impiego vera e propria, quello della riduzione delle ore lavorative, con tutti i problemi economici che ne conseguono. C'è una diffusa vulnerabilità: sono molte le persone che prima non si sarebbero mai rivolte ai servizi sociali e che oggi invece si informano in Comune e molte anche quelle che si rivolgono allo sportello sociale per chiedere un lavoro, anche se impropriamente. Quello che noi portiamo avanti non è infatti un discorso di tipo assistenzialistico, ma creiamo un progetto condiviso con il soggetto, che aiutiamo e sosteniamo nei suoi punti di difficoltà».
Una decisione, quella di rivolgersi ai servizi sociali, che non viene comunque presa a cuor leggero e che innesca la paura di dare un’immagine poco vincente di sé: «Ai problemi economici si aggiungono spesso quelli derivanti da una crisi personale, dovuta alla sensazione di aver fallito nel proprio progetto di vita e che può portare anche alla depressione - aggiunge l’assistente sociale Alma Chiavarini -. Sono frequenti i casi di persone che si trovano in difficili situazioni economiche a causa di un uso poco controllato delle carte revolving, usate soprattutto dalle fasce più deboli perché sembrano uno strumento facile».
Sono molte le iniziative messe in campo dal Comune, attraverso l’intervento dei servizi sociali, rivolte ai cittadini che, a causa di gravi situazioni economiche, non riescono a far fronte al pagamento delle bollette energetiche. Interventi che vanno da piani di rientro in caso di morosità, fino a veri e propri aiuti economici ma, in entrambi i casi, realizzati solo in condizioni particolari.
 «Oggi il rischio di aprire voragini senza fondo è altissimo - spiega l’assessore comunale al Welfare Lorenzo Lasagna -. Il nostro compito è evitare di accrescere la spirale dell’assistenzialismo. Non siamo in grado di intervenire in tutte le situazioni di difficoltà, non è questo il ruolo del Comune. Per questo agiamo solo in casi di grave disagio e rischio per l’autonomia dei nuclei familiari, seguendo una logica di diritti e doveri da parte del cittadino, che deve impegnarsi a fare il possibile per il raggiungimento dell’indipendenza economica».

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