lettera al direttore
Due mesi per fare le analisi del sangue
Signor direttore,
oggi, 23 marzo prenoto col fascicolo sanitario elettronico le analisi del sangue. Dopo mi accorgo che la data prenotata è il 24 maggio, credendo di essermi sbagliato chiamo il Cup per chiedere di anticipare la data, mi dicono che devo rivolgermi al numero verde, lo chiamo (7 minuti di attesa), mi rispondono che non fanno questo servizio e devo rivolgermi al Cup o alle farmacie. Richiamo il Cup (altri 7 minuti di attesa), dicono che devo recarmi fisicamente sul posto. Ci vado, aspetto il giusto, mi reco allo sportello dove mi rispondono che i tempi medi per le analisi del sangue sono di circa 2 mesi. Le ultime fatte le avevo sempre avuto entro la settimana.
Parma, 23 marzo