I problemi con Infomobility

Gentile direttore
volevo segnalare le novità veramente inopportune nelle quali ci siamo imbattuti al rinnovo del permesso di sosta per residenti, che abbiamo effettuato negli ultimi giorni. Non solo non è più possibile pagare quanto dovuto tramite un normale bollettino o in un ufficio cittadino qualsiasi in cui sia presente una persona (o al limite anche una macchinetta automatica) ma, a quanto pare, non è neanche più possibile farlo on line attraverso carte di credito e i sistemi di pagamento più diffusi.
L'unica via possibile è quella di dover scaricare un'apposita app, che nel nostro caso peraltro servirà solo a questo rinnovo, con tutte le problematiche e difficoltà del caso (specie per chi non ha tutta questa dimestichezza col mondo digitale).
Considerando gli introiti dei permessi residenti, degli accessi Ztl e delle righe blu ormai diffuse ovunque... Che si debba pur fare tribolare chi deve pagare (imponendo una sola modalità di pagamento) credo sia davvero inaccettabile.

Parma, 10 gennaio