Quei ticket pagati regolarmente

Egregio direttore, in questi giorni di caldo torrido, dove anche il piccolo problema quotidiano infastidisce, reca sollievo sapere che le Istituzioni sono al tuo fianco per darti sollievo. E' piacevole vedersi recapitare, a distanza di qualche giorno, due lettere del Servizio Economico Finanziario dell'Azienda Ospedaliero - Università di Parma due lettere tramite le quali mi comunicano che non dispongono della ricevuta del ticket (regolarmente pagato) relative a prestazioni fruite nel maggio 2024 e di provvedere di conseguenza. Identica storia è successa un anno fa. Dopo varie documentazioni presentate, è stata accertata la regolarità contabile. Anche in questa occasione dovrò percorrere lo stesso iter. Qualche domanda però mi viene spontanea: non sarebbe corretto che prima di infastidire gli onesti cittadini fossero espletate indagini contabili approfondite? Dove sono finite le poste contabili dei pagamenti regolarmente effettuati?
Questo mio modesto sfogo vuole essere un invito a certe realtà istituzionali a essere più sensibili e meno vessatorie.

Parma, 6 luglio