Ricevute dei ticket: risponde l'Ausl

Gentile direttore,
le chiediamo spazio per rispondere alla lettera del signor C.B., che esprime disappunto in quanto non è più possibile ottenere in modo automatico la ricevuta del pagamento effettuato on line per ticket di prestazioni sanitarie.
Dal 12 maggio scorso, infatti, l’ente regionale gestore di «pagonlinesanita.it» ha comunicato sul proprio sito questo cambiamento, indirizzando i cittadini a rivolgersi alle rispettive Aziende sanitarie.
In questa provincia, per ottenere le ricevute per ticket pagati tramite «pagonlinesanita.it» è necessario rivolgersi agli uffici ticket di Azienda Usl o di Azienda Ospedaliero-Universitaria, anche tramite e-mail agli indirizzi indicati nei siti www.ausl.pr.it e www.ao.pr.it Il servizio garantisce la risposta entro 30 giorni dalla richiesta, come previsto dalla vigente normativa. Al riguardo, il signor C.B. ha inoltrato la richiesta tramite e-mail il 23 giugno e ha ottenuto il relativo riscontro a distanza di due settimane.
Ufficio Stampa

Parma, 25 luglio