Nuovo sfogliatore Gazzetta: una guida veloce per aggiornarlo in modo semplice ed efficace

Gentili lettori,

a seguito della migrazione alla nuova piattaforma vi forniamo alcuni consigli per poter accedere allo sfogliatore desktop e alle app per poter leggere la vostra Gazzetta:

- Accesso sfogliatore desktop

Nel caso di difficoltà ad accedere allo sfogliatore:

https://edicola.gazzettadiparma.it/newsstand/index.php

vi consigliamo di procedere con il cambio password:

                - cliccate su "Accedi" in alto a sinistra

                - nella pagina di login cliccate su "Password dimenticata?"

                - nella schermata successiva inserite la vostra mail con al quale vi siete iscritti e poi "resetta"

                - riceverete via mail un codice di 6 cifre dall'oggetto " Codice di verifica per Gazzetta di Parma"

                - IMPORTANTE: se non ricevete la mail verificate nella cartella di spam o posta indesiderata

                - una volta che avete recuperato il codice nella pagina ad oggetto " Inserisci il codice di verifica ricevuto via email." Insieme alla nuova password (ripetuta due volte)

                - IMPORTANTE: la nuova password deve contenere almeno una lettera maiuscola, una lettera minuscola, un numero e un carattere speciale

                - una volta cambiata la password accedete alla pagina di login inserendo la vostra mail e la vostra nuova password

                - entrati nello sfogliatore, se abbonati, potete procedere con la lettura della Gazzetta

- Accesso tramite app

Vi consigliamo di cancellare la precedente app e scaricare quella nuova da "App store" e "Google play"

Nel caso di App Store accertatevi di aver scaricato la versione iOS 9.3.5 La nuova app riporta in prima pagina l'edizione odierna del giornale.

Per effettuare il login cliccate sull'omino in alto a destra.

In caso di login effettuato con esito positivo accedete al vostro profilo, in tal caso non è necessario cambiare la password, cliccate sul menu di sinistra ed accedete all'edizione di oggi.

In caso in cui il login non vada a buon fine vi consigliamo di modificare la password seguendo la procedura descritta sopra.

In caso di ulteriore difficoltà vi consigliamo di scrivere a helpdesk@gazzettadiparma.it oppure segnalazioni@gazzettadiparma.it indicando il dispositivo che utilizzate e l'errore riscontrato. Vi contatteremo entro le 48 ore.

Infine, siccome stiamo ultimando la migrazione, è ancora possibile qualche disservizio, i tecnici stanno lavorando per ripristinare il corretto funzionamento dello sfogliatore.

Grazie per l'attenzione