Il passaporto impossibile

Gentile direttore,
mi permetto di scrivere per la frustrazione che provo nel tentare da Ottobre 2023 ad ottenere un appuntamento alla Questura di Parma per il rinnovo del passaporto di mia figlia, ma il sito non permette nemmeno di prendere un appuntamento a lungo o lunghissimo termine.
Sento in giro e numerose persone stanno avendo il mio stesso problema: ma non ne parla nessuno di questa tremenda disfunzione? E' mai possibile che in un paese del fantomatico G7, in una città che si vanta di essere ai primi posti di tutte le classifiche del benessere, non si riesca ad avere un passaporto in tempi civili?

Parma, 26 gennaio