Stazione e disabili

Gentile direttore,
ho un permesso per disabili e non posso utilizzare il parcheggio della stazione di Parma in modo autonomo, in quanto da più di tre anni l'ascensore è fuori uso. Grave problema per chi come me ha problemi di deambulazione o, peggio ancora, sedia a rotelle. L'indecenza, gli odori e la sporcizia di quelle scale sono da vedere, e le avrete viste.

Un gran parlare di migliorare la vita con la tecnologia, attendiamo il futuro, e poi siamo fermi davanti a un ascensore?
È davvero deludente quando una città non riesce a garantire l'accessibilità a tutti, specialmente in luoghi pubblici come le stazioni. È importante che le infrastrutture siano adeguate per chi ha difficoltà a muoversi, e sembra che ci sia ancora molto da fare per migliorare la situazione a Parma. La tecnologia dovrebbe essere un alleato nel rendere la vita più facile, non un ostacolo. Il parcheggio e l'ascensore sono lì da vedere, da controllare. La situazione è aggiornata al 26 dicembre.
Vergognoso, inoltre, è che ti venga richiesto il pagamento per la sosta, di uno stallo per disabili, in una struttura, privata o pubblica che sia, dove i servizi non funzionano. È davvero frustrante quando le strutture necessarie non sono disponibili, specialmente per chi ha bisogno di supporto, quando sia gli aeroporti, sia altre stazioni (ad esempio quella di Reggio Emilia), la sosta è gratuita. Devi presentare documentazione ovviamente, ma è fattibile.

Per un disabile non ci sono speranze, in prossimità della stazione ci sono pochissimi stalli, mai liberi, vicino al ponte delle Nazioni ce n'è uno con tempo limite di sosta, nelle vie laterali, stessa cosa... potete suggerirmi dove poter andare?
Provate a vedere voi se riuscite a trovarne uno libero, forse ne andrebbero fatti di più? O forse basterebbe rendere accessibile, e meno dispendioso quello già esistente, sempre dietro presentazione di documentazione valida, si intende.

Vi consiglio di contattare l'amministrazione della stazione di Parma e del parcheggio adiacente, di cui tanto si inneggia l'utilizzo, per segnalare il problema dell'ascensore. Attendo una risposta, con atti risolutivi che consentano a me e ad altri cittadini nelle mie stesse condizioni, di poter godere dei servizi per vivere ed aver gli stessi diritti di chi può permettersi di fare due rampe di scale senza problemi.